家住廣州的徐先生向記者反應(yīng)，柏福緣松木家具,是國內(nèi)松木家具行業(yè)頗具實力的制造企業(yè),設(shè)計簡潔明快、線條圓滑流暢，做工精致細(xì)膩，注重環(huán)保健康，倡導(dǎo)綠色家居生活，讓您時時都能感受到松木家具特有的魅力與風(fēng)情！他于去年12月27日訂購廣州詩維館家具備限公司價值幾十萬元的家具，廠家以各種理由遷延交貨。如今已經(jīng)超越單方合同交貨日期快兩個月，而徐先生至今仍未收齊所買的整個家具。

　　據(jù)徐先生介紹，他如今在廣州詩維館家具備限公司下了幾十萬元的訂單并事后領(lǐng)取了6萬多元的訂金，單方協(xié)定在2010年3月底實現(xiàn)整個家具的交付�！　�

　　往年的1月底，徐先生接到廣州詩維館家具備限公司的電話，告訴他局部貨品行將交付，請求他把其他貨款付清。于是，徐先生在1月26日將第二次貨款（4萬多元）轉(zhuǎn)給廠家。但在交貨之日，徐先生卻被廣州詩維館家具備限公司的客服人員告訴，因為原料的起因，不能如期交付這一局部家具了。這樣的回復(fù)使徐先生不由發(fā)作質(zhì)疑：“既然不能如期交貨，怎樣電話告訴我付款的時分，卻說能夠如期交貨呢？”徐先生盡管對這次發(fā)作的狀況不太滿足，然而為了能早日用上這些家具，他并沒有對廣州詩維館家具備限公司進行追查。1月29日，廣州詩維館的任務(wù)人員終于把這局部家具送到了家中　　

　　往年3月底，是一切貨品的交付期限。但詩維館卻再次告訴徐先生，這些家具還不能如期交付，只是送來了6張餐椅。爾后，作為消耗者的徐先生多主請求廣州詩維館家具備限公司執(zhí)行合同商定，并告訴廠家：“詩維館這樣的任務(wù)進度已經(jīng)影響了他正常入住新房的規(guī)劃�！�

　　往年4月份，詩維館的任務(wù)人員打電話告訴徐先生，當(dāng)月的12日，將把一切的貨品交付，并請求徐先生把余下的款項整個付清。在付款前，徐先生再次向詩維館的任務(wù)人員確認(rèn)，能否12號能夠整個交貨，得到了他們一定的答案。所以在4月12日前，徐先生再次付給廠家8萬多元貨款。付款后，因為已經(jīng)得到肯定的答案，所以徐先生支配了親朋摯友前來新房聚首。

　　但這次詩維館給徐先生的允諾，又打了“折扣”。11日晚，徐先生向詩維館再次肯定今天能否能夠整個交齊貨品的時分，廣州詩維館家具備限公司的客服人員告訴徐先生，因為一些家具還沒找到貨版，所以不能交貨，這其中包含沙發(fā)、床等重要生涯家具。

　　徐先生對廠家的這種做法很是惱怒：“既然這些貨品還沒預(yù)備好，卻告訴我能夠在規(guī)則的日期整個交付，涌現(xiàn)了這種問題，廣州詩維館任務(wù)人員也沒有給我一個滿足的回覆�！�

　　廣州詩維館始終拖拉到4月24日，才把余下未按期交貨的局部家具送來。歷時這么長時光的送貨歷程，已經(jīng)讓徐先生覺得十分的無奈。據(jù)徐先生反應(yīng)，在送來的這局部家具中，有一些家具的材質(zhì)和如今在詩維館公司看到的樣板并不完整一樣。

　　截至發(fā)稿時，徐先生依然沒有收到訂單上的整個家具。

　　邱小姐于去年（08年）10月在番禺一家賣場的廣州詩維館家具備限公司訂購了一批家具，包含床鋪、酒柜等，11月1日開箱預(yù)備裝置時，發(fā)明以下問題：1。酒柜上柜的背板是十分薄的密度板，開箱時背板多處決裂、螺絲松動，且與營業(yè)人員宣揚的全實木家具顯著不符；2。酒柜的下柜一只腳斷開（共3只）；3。酒柜下柜的櫥門螺絲脫落，門關(guān)不��；4。下柜內(nèi)側(cè)螺絲眼處，涌現(xiàn)重大裂紋，有顯著的用油漆從新涂抹解決的景象，所發(fā)貨顯著存在缺點，是不及格產(chǎn)品。以上所述問題均有照片為證。